Questions au coach, calls et annonces
Poser une question avec son contexte, le délai de réponse visé, la FAQ de ta cohorte, les calls et les annonces du coach.
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Poser une question
La page Questions te permet d’écrire au coach à propos d’une leçon, d’une fiche, d’un exercice, d’un domaine, ou d’une question générale. Depuis une leçon, une fiche ou une session d’exercices, le lien « Poser une question » remplit le contexte pour toi ; tu peux le retirer.
- Le titre est facultatif : sans titre, le début de ta question en tient lieu.
- La réponse est visée sous 48 heures. Elle arrive sur la page Questions et par e-mail.
- Chaque question a un état : En attente, Répondue ou Close.
- Pour éviter les envois en rafale, le nombre de questions est limité : cinq par heure au plus.
Ne mets dans une question ni donnée de santé, ni le nom d’une autre personne.
La FAQ de ta cohorte
Le coach peut reprendre une question utile à tous dans la FAQ de ta cohorte, réécrite et sans ton nom. Si c’est le cas pour la tienne, la page te l’indique. Une question posée reste sinon entre toi et le coach.
Calls
La page Calls liste tes rendez-vous avec le coach. Il les planifie : tu vois apparaître la date et le lien visio. Les calls passés gardent leur feedback.
Annonces
Les Annonces rassemblent ce que Matthieu partage avec la cohorte. La cloche de l’en-tête signale les annonces non lues.